Und so geht's:

• Die SKS COMFORTbox in deiner Mieter-App

  Wie das funktioniert? Ganz easy!
  In deiner Mieter-App unter dem Menüpunkt „Mein Account“ gelangst du über den Unterpunkt „SKS COMFORTbox“ direkt in die Übersichtsebene, ganz ohne zusätzliches Login.

   

  

   

  Hier findest du die gängigsten Paketzusteller mit ihrer fest zugeordneten PIN, die Adresse der Paketfachanlage und die Option „Zusteller erstellen“.

   

  

   

  Der benötigte Zusteller inkl. fester PIN ist nicht dabei?

   

  Um Pakete z.B. von Amazon liefern zu lassen, klicke in deiner Mieter-App zuerst auf den Button „Zusteller anlegen“. Nach Eingabe des Lieferantennamens wird eine entsprechende PIN generiert.

   

   

   

   

  Wichtig:

  Jeder Paketdienstleister benötigt eine individuelle Abstellgenehmigung von dir.
  Wie du diese einrichtest, erfährst du in den Schritt-für-Schritt-Anleitungen im nächsten Abschnitt „Abstellgenehmigung erteilen“.

   

   

• Abstellgenehmigung erteilen

  Um die Paketbox nutzen zu können, musst du im Vorfeld bei dem genutzten Versanddienstleister eine entsprechende Abstellgenehmigung für die Lieferung in die Box erteilen.

  Wichtig: Jeder Paketdienstleister benötigt eine individuelle Abstellgenehmigung von dir.

   

  Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die verschiedenen Logistiker:

   

  DHL 

   

  Hermes

   

  DPD

   

  Amazon

   

  Richte die Genehmigung in wenigen Minuten ein und erhalte deine Lieferungen zukünftig über die SKS COMFORTbox – ganz unkompliziert und sicher!

• Paketentnahme

  Deine Bestellung ist getätigt, der Paketbote war da. Wie geht es nun weiter?

   

  Sobald ein Paket für dich in der SKS COMFORTbox hinterlegt worden ist, bekommst du eine Benachrichtigung über deine Mieter-App.

   

  

   

  In dieser Benachrichtigung ist eine einmalige Abhol-PIN vermerkt. Diese benötigst du, um das Paket abholen zu können.

   

  Keine Sorge: Diese Nachricht kann man nicht versehentlich löschen – sie bleibt so lange bestehen, bis du dein Paket aus der Paketstation entnommen hast. Sicher ist sicher.

   

  Gehe nun einfach zur Paketfachanlage, tippe das Display an, wähle „Paket entnehmen“ und gebe deine Abhol-PIN ein.

   

  Nimm dein Paket heraus und schließe danach die Tür, bis sie mit einem Klick einrastet. 

   

  Das war fast zu einfach, oder? 

   

   

   

• Paketversand

  Du möchtest ein Paket verschicken oder eine Retoure abholen lassen? Auch das ist ganz easy.

   

  Rufe dazu in deiner Mieter-App das Menü SKS COMFORTbox auf, wähle den Reiter „Versenden“ und wähle nun die Fachgröße aus, die du benötigst.

   

  

   

  Anschließend bekommst du 2 PIN angezeigt:

   

  Eine PIN, mit dem du dein Paket in die Anlage einlegen kannst und eine PIN zur Abholung durch den Paketdienst.

   

  

   

  Nun erstellst du bei dem jeweiligen Dienstleister ein Versandlabel und einen Abholauftrag*. Als Abholort gibst du die Adresse der SKS COMFORTbox und die PIN für den Paketdienst an:

   

  Max Mustermann
  SKS Paketstation PIN 123456
  Musterstraße 1
  12345 Musterstadt

   

  Anschließend druckst du das Versandetikett aus, klebst es auf dein Paket und bringst es zur Paketstation.

   

  Hier wählst du das Menü „Paket einlegen“ auf dem Display und gibst deine zugewiesene Einlieferungs-PIN an.

   

  Die Tür öffnet sich, du legst das Paket ein, schließt die Tür und „Ab geht die Post“.

   

   

  *Bitte beachte, dass dieser Service kostenpflichtig ist.

  Ein Versandetikett inkl. Abholauftrag kannst du z.B. bei DHL, Hermes oder DPD erstellen.